信頼の認定調査で、明るい未来と生きる喜びを ハートステーションとは About us 私たちは、介護・障がい区分認定調査業務を通じて、誰しもが暮らしやすい社会を目指して日々活動しています。誰も排除されることなく、誰も取り残されない、そんな社会にしていきたいと考えています。介護のこと、障がいのこと、子育てのこと、みんなで一緒に考えていきましょう。 詳しくみる 受託実績 Achievement 年間計 16,300件 福岡市(介護) 3,600件/年 東京都練馬区 7,200件/年 その他年間20～30の自治体からも沢山の業務委託を受けております 詳しくみる 事業内容 Works 介護認定事業 自治体から指示を受け、介護認定の調査を実施します。研修をしっかり受けた調査員が自宅や施設に伺い、体調や状況に合わせた細やかな調査を行います。 障がい者支援区分認定事業 障がい福祉サービスを利用する際に必要な障がい支援区分の認定調査を実施します。研修をしっかり受けた調査員が自宅や施設に伺い、体調や状況に合わせた細やかな調査を行います。 研修事業 介護に関する様々な講座やセミナーをはじめ、高齢者の口腔ケア講座、介護離職予防講座に終末期ケア講座などを行っております。是非お気軽にお問合せ下さい。 ご本人の声 初めての人が家にくるということで、どんな人がくるのだろうと数日前から緊張していました。物腰の柔らかい方が来られて、安堵しました。私の話をじっくりと聞いてくれて嬉しかった。 ご家族の声 私が平日フルタイムで勤務しているので、土曜の調査を希望したのですが、休日にも関わらずご対応頂きありがとうございました。お陰で同席できたので、日ごろのことをしっかり伝えることができました。 A自治体様の声 日時指定の調査も柔軟に対応してくれるので、助かります。また、チェック体制がきちんとできているようで、いつも修正のない調査票が届いてきます。 B自治体様の声 明日退院の為、今日中の調査希望を相談した際、お受けいただきありがとうございました。大変助かりました。 C自治体様の声 遠方の調査にも関わず、対応して頂きありがとうございました。直営調査員で行くと大変時間がかかる場所だったので、お引き受け頂き、助かりました。また、調査票の提出も遅れることなく提出されたので、結果を早く出すことができました。 D自治体様の声 ろうあ者の調査で、手話通訳者同行で調査頂きありがとうございました。通常の調査より時間を要したと思いますが、丁寧に対応して頂き、スムーズな調査が行えました。 認定調査について詳しくはこちらから 詳しくみる ハートステーションのポイント Service 教育プロセス 認定調査員テキスト(※)に準じた講義受講 調査員に同行して調査業務のプロセスを体験 新人が調査し指導調査員が調査プロセスをチェック 指導調査員から調査内容・接遇の両面から指導 1～4の課程を修了した者が調査員として実務を行う 調査に関する情報共有の場を定期的に持ち、常に職員でアップデートを行い日常業務に活かす ※要介護認定調査テキスト(厚生労働省) 詳しくみる 属人性の排除 認定調査は先入観を持たず、客観的に行う必要があります。調査員個人の無意識の思い込みや思想、心情を排除して調査対象の方をありのままに見ます。ハートステーションはこのような調査員としての客観性と妥当性を新人教育の中に取り入れています。 詳しくみる チェック機能 調査票提出前のチェック段階で、調査員個人による偏りがないか等のチェックを行います。該当した場合は本人に確認し、指導・修正をします。 詳しくみる 採用情報 Recruit 私たちは少しでも従業員の皆さんの負担を減らし、そして安心して仕事ができる企業づくりを目指しております。 直行直帰 出社せず直接現場へ向かい、業務終了後も会社へ寄る必要はありません。 離職率1.6% 女性が働きやすい環境のため、非常に低い離職率をキープしています。 いくつになっても働ける環境 年齢に関係なく活躍できる環境づくりを実現しています。 ハートステーションは福岡県が実施する「子育て応援宣言」「介護応援宣言」に登録しています。私たちは少しでも従業員の皆さんの負担を減らし、安心して仕事ができるような企業づくりを目指しております。 ワクワク楽しくなるプレゼントが沢山! バースデーギフトプレゼント 職員さんのお誕生日は会社でお祝いしたい！という思いから、理事長自らが書いたお手紙とプレゼントをご用意。プレゼントの一例としては、お菓子の詰め合わせやホテルオークラの食事券など沢山の中から選べます。随時プレゼント内容を追加しているのでどれにしようかいつも迷っちゃいます！ 休日勤務手当 土曜指定の調査など、休日に調査へ行く時は休日勤務手当が付きます。 助っ人手当 子供が急に熱が出た！なんてことありますよね。調査員が急遽休まないといけなくなった時に、代わりに行ってくれる調査員には助っ人手当が付きます。このようにみんなでお互いに助け合って日々の業務を行っています。このシステムのお陰でほとんど調査の日程を変更することなく対応できています。子育て中の方も安心して働けるんです。 研修や勉強会の充実 初めての調査員でも大丈夫！研修や勉強会が充実しているので、分からないことは相談できます。他の調査員はこういう時どうやっているのかなーって気になることも何でもシェアしてみんなで成長しています。 ワクチン接種補助 インフルエンザのワクチン接種をされた方は、ワクチン代の一部を会社が負担します。 熱中症対策グッズプレゼント 暑い中調査に行かれる職員さんに、毎年熱中症対策グッズをプレゼントしています。日傘、冷感UVカットパーカー、シャーベットなど沢山の種類の中からお好きな物を選べます。 物価高騰手当 物価が急に上がったので、給与とは別にお好きな商品をプレゼントしています。その一例として商品券やお米5kg、現金などお好きな商品から選べます。 クリスマスプレゼント 一年間の頑張りに心からの感謝を込めて、クリスマスプレゼントをお贈りしています。 認定調査をしたことが無くても大丈夫です。ケアマネジャーでなくても医療福祉の国家資格をお持ちの方はお気軽にお問い合わせ下さい。 詳しくみる Instagram kaigoninteiheartstation 福岡と東京で介護認定、障害認定のお仕事をしています。 医療・介護の資格をお持ちの⽅、経験を活かして⼀緒に働きませんか？ 認定業務のこと、会社のことをお知らせするアカウントです。 ハートステーションの社内行事について♪ 皆さんが喜んでもらえるように頑張っています💪 #空いた時間 ハートステーションで働く方の9割以上が女性です 子育てしながらでも自分のペースで活躍していますよ 資 こんにちは♪ 介護認定調査のハートステーションです。 当社では、調査員の急な病気などの時にできるだけ 認定調査員はやりがいのある仕事ですよ♪ #空いた時間で働く #医療資格を活かした仕事 #介護認定調 さらに読み込む Instagram でフォロー Youtube 【介護認定調査】家族からよくある質問3選
